» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Phát triển thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Hưng Yên

Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ và ảnh hưởng của dịch vụ tại HDBank nói chung và Chi nhánh Hưng Yên nói riêng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại HDBank Chi nhánh Hưng Yên đồng thời làm rõ các nguyên nhân làm giảm chất lượng dịch vụ của HDBank Chi nhánh Hưng Yên

20 p utehy 12/11/2024 7 0

Từ khóa: chất lượng dịch vụ, khách hàng, ngân hàng
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Trung tâm kinh doanh VNPT Hưng Yên

Nghiên cứu, hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Trung tâm kinh doanh VNPT Hưng Yên, từ đó đánh giá những điểm đạt được và hạn chế

20 p utehy 12/11/2024 3 0

Từ khóa: chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, kinh doanh
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 6 - Cải tiến chất lượng và năng suất dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 6 - Cải tiến chất lượng và năng suất dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Chiến lược tích hợp chất lượng và năng suất dịch vụ; Khái niệm chất lượng dịch vụ; Xác định và sửa lỗi hệ thống chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ; Khai thác thông tin phản hồi của khách hàng; Công...

29 p utehy 26/04/2024 17 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Cải tiến chất lượng, Cải tiến năng suất dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ, Giải quyết vấn đề chất lượng dịch vụ, Cải tiến năng suất dịch vụ

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Thư viện Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Hưng Yên

Địa chỉ: Khoái Châu - Hưng Yên
ĐT: +84.0221.3713423
E-mail: thuvien.utehy@gmail.com

Phát triển bởi Thư viện số