Mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Vinaphone tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Hưng Yên

Đề tài tập trung nghiên cứu, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động Vinaphone qua chất lượng cuộc gọi, tin nhắn, giá cước dịch vụ, dịch vụ gia tăng, sự thuận tiện, dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng