Bài giảng Cấu trúc dữ liệu và giải thuật: Phần 1 trình bày khái niệm và định nghĩa cơ bản về cấu trúc dữ liệu và giải thuật; Một số mô hình thuật toán kinh điển ứng dụng trong Công nghệ Thông tin; Trình bày về các kỹ thuật sắp xếp và tìm kiếm; Các kiểu dữ liệu tuyến tính (ngăn xếp, hàng đợi và danh sách liên kết);... Mời các bạn cùng...

 128 p utehy 26/04/2024 1 0 Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 tiếp tục trình bày về các cấu trúc dữ liệu rời rạc (cây, đồ thị). Đối với với mỗi cấu trúc dữ liệu, tài liệu tập trung trình bày bốn nội dung cơ bản: Định nghĩa, biểu diễn, thao tác và ứng dụng của cấu trúc dữ liệu. Ứng với mỗi thuật toán, tài liệu trình bày bốn nội dung cơ bản: Biểu diễn, đánh giá, thử...

 101 p utehy 26/04/2024 1 0 Download

Bài giảng Các hệ thống dựa trên tri thức là một trong những hệ thống của chuyên ngành Hệ thống Thông tin. Bài giảng này là những hệ thống ứng dụng cụ thể và mở rộng của lĩnh vực Trí tuệ Nhân tạo. Phần 1 trình bày các nội dung về các hệ thống tri thức dựa trên xác suất; Hệ mờ; Mạng nơ ron nhân tạo;... Mời các bạn cùng tham khảo để...

 78 p utehy 26/04/2024 1 0 Download

Nối tiếp phần 1, phần 2 của bài giảng "Các hệ thống dựa trên tri thức" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Giải thuật di truyền; Các toán tử trong giải thuật di truyền; Đặc tính của hệ tính toán mềm; Hệ lai nơ ron mờ; Biểu diễn luật If-Then theo cấu trúc mạng nơ ron; Phân loại kết hợp mạng nơ ron và logic mờ. Mời các bạn cùng tham...

 46 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 4 - Quản trị sự tương tác với khách hàng: 3P đặc thù của dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Thiết kế quy trình dịch vụ; Cân bằng nhu cầu và công suất dịch vụ; Sáng tạo môi trường dịch vụ; Quản lý con người để tạo lợi thế cạnh tranh trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 239 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 1 - Tổng quan về marketing dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Tầm quan trọng của khu vực dịch vụ; Khái niệm dịch vụ, phân loại dịch vụ; Phân biệt hàng hóa với dịch vụ; Mở rộng hỗn hợp marketing dịch vụ; Những thách thức trong marketing dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 96 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 2 - Thấu hiểu khách hàng dịch vụ và định vị dịch vụ trong môi trường cạnh tranh" trình bày các nội dung chính sau đây: Mô hình ba giai đoạn của tiêu dùng dịch vụ; Định vị dịch vụ trong môi trường cạnh tranh. Mời các bạn cùng tham khảo!

 55 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 3 - Áp dụng 4P trong marketing dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Phát triển sản phẩm và thương hiệu dịch vụ; Phân phối dịch vụ và các kênh phân phối dịch vụ; Định giá dịch vụ; Truyền thông dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 95 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 5 - Quản trị mối quan hệ khách hàng" trình bày các nội dung chính sau đây: Quản trị mối quan hệ và xây dựng lòng trung thành khách hàng; Giải quyết than phiền và phục hồi dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 31 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 6 - Cải tiến chất lượng và năng suất dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Chiến lược tích hợp chất lượng và năng suất dịch vụ; Khái niệm chất lượng dịch vụ; Xác định và sửa lỗi hệ thống chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng dịch vụ; Khai thác thông tin phản hồi của khách hàng; Công...

 29 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Hệ nhúng: Chương 4 - Ghép nối ngoại vi với 8051" trình bày các nội dung chính sau đây: Ghép nối cổng vào ra song song; Ghép nối ngắt ngoài; Ghép nối nút bấm; Ghép nối bộ định thời; Lập trình C với 8051;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 120 p utehy 26/04/2024 0 0 Download

Bài giảng "Hệ nhúng: Chương 3 - Lập trình với 8051" trình bày các nội dung chính sau đây: Giới thiệu về đơn vị xử lý thông tin trong các hệ thống nhúng; Vi điều khiển 8051; Tập lệnh của 8051; Lập trình hợp ngữ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 66 p utehy 26/04/2024 0 0 Download